Alcance del servicio contratado
Cada proyecto se documenta con planos de planta, memoria de cálculo estructural y listado de materiales. Ahí se especifica si la estructura es de aluminio reforzado, qué tipo de lona ignífuga se usa, la altura libre, los claros y el sistema de anclaje previsto. Cualquier cambio posterior —mover un eje, ampliar un claro, sumar un módulo de campamento minero— se cotiza y se firma como adenda antes de tocar el sitio. Lo que no aparezca en esos documentos no forma parte del alcance.
Preparación del terreno y accesos
El cliente entrega el predio nivelado, libre de escombro, líneas eléctricas colgantes y ductos no señalizados. También garantiza acceso para tráileres de cama baja y grúa de izaje hasta el punto de montaje. Si al llegar encontramos suelo blando, relleno suelto o pendientes no informadas, se detiene la instalación y se replantea la cimentación con dados de concreto o anclajes adicionales, con el costo y el tiempo extra que eso implique.
Viento, clima extremo y uso previsto
Las estructuras se calculan para la velocidad de viento declarada en el sitio y para las cargas de la temporada de lluvias de la región. No están diseñadas para soportar acumulación de nieve, granizo grueso, ni vientos superiores al rango de cálculo. Durante alertas meteorológicas, el cliente debe retirar lonas sueltas, cerrar faldones y despejar el perímetro. El uso de la carpa como bodega de químicos, material incandescente o almacenamiento a granel fuera de lo pactado queda bajo responsabilidad del cliente.
Mantenimiento y revisiones periódicas
Recomendamos revisión visual mensual de tensores, cables, costuras y anclajes, y una inspección técnica cada seis meses en operaciones continuas. El cliente reporta de inmediato cualquier rasgadura, oxidación en herrajes o desplazamiento de postes. La omisión de estas revisiones libera a Desert Estructuras de responsabilidad por fallas derivadas del desgaste no atendido. Los repuestos y refuerzos se cotizan por separado.
Seguridad del personal en sitio
Solo personal autorizado puede manipular la estructura, las lonas o los sistemas de tensado. Está prohibido colgar cargas, sujetar cables de izaje o soldar sobre los perfiles de aluminio sin autorización escrita. Durante el montaje y el desmontaje se delimita un radio de seguridad que el cliente debe respetar y hacer respetar por sus cuadrillas y contratistas. Los accidentes por ingreso a esa zona sin permiso no son imputables al fabricante.
Vigencia, cancelación y modificaciones
Las condiciones descritas aplican desde la firma de la orden y permanecen vigentes durante toda la vida útil de la estructura instalada. Cualquier ajuste a estas reglas se comunica por escrito y entra en vigor en la siguiente orden de servicio. Para dudas legales, aclaraciones sobre responsabilidad o solicitudes de inspección, escríbenos a info@mydesertwedding.com o llama al +52 56 5137 9222; también puedes acudir a Carretera Hidalgo del Parral-La Zarca, Matamoros, Chihuahua, México.